Transformamos la experiencia digital del cliente final

¿Quién es Virtual WS?

Somos una empresa mexicana comprometida en revolucionar la manera en que las organizaciones gestionan y experimentan la tecnología.

Nuestra misión es Transformar la experiencia digital del cliente final, siendo la mejor opción para ofrecer acceso seguro y eficiente al entorno digital de trabajo de cada usuario, con un enfoque 100% orientado al cliente.

Por eso, nuestro portafolio integra soluciones avanzadas de infraestructura tecnológica, seguridad, automatización, productividad, sentimiento de usuario, rendimiento y analítica. Nuestros servicios aseguran la toma de decisiones estratégicas que optimizan tanto sus operaciones como la experiencia digital de sus usuarios.

Virtual WS en Números

Nuestros Servicios

Trabajar desde cualquier lugar se ha convertido en el reto principal de las organizaciones. Te ayudamos a mantener la continuidad y mejorar la productividad de los usuarios/cliente final con servicios digitales e infraestructura que facilitan el trabajo diario.

Infraestructura

Optimiza y asegura tu infraestructura tecnológica con nuestras mejores ofertas en servidores, almacenamiento, dispositivos de cómputo y migración, diseñadas para mantener tu negocio eficiente, seguro y competitivo.

Infraestructura como Servicio (IaaS On Premise)

Infraestructura eficiente y segura, mejora la disponibilidad de aplicaciones y servicios empresariales críticos.

Infrastructure as a Service (IaaS On Premise)

Servidores
Almacenamiento
Almacenamiento Unificado
Almacenamiento por Bloques
Almacenamiento por Objetos
Almacenamiento de Archivos
Cómputo DaaS
Dispositivos como Servicio
Gestión de Dispositivos

Infraestructura de Respaldos

Protege tus datos críticos y brinda a tu negocio seguridad informática. Simplifica las copias de seguridad y obtén recuperaciones efectivas.

Infraestructura de Respaldos

Respaldo para Data Centers
Respaldo de Equipos de Usuario Final

Ambientes Virtuales

Trabajo flexible y seguro desde cualquier lugar, maximiza la productividad y centraliza la gestión tecnológica.

Ambientes Virtuales

Infraestructura de Escritorio Virtual (VDI)
Entorno de Escritorios Virtuales
Plataforma de Virtualización de Aplicaciones
Virtualización de Aplicaciones
Virtualización de Servidores

Cómputo Tradicional

Laptops y computadoras de escritorio confiables, maximiza la productividad y rendimiento de la empresa.

Cómputo Tradicional

Laptops
Computadoras de Escritorio
Dispositivos móviles
Periféricos

Experiencia Digital del Cliente Final

Mejora el sentimiento y la productividad digital de tus usuarios y empleados con soluciones de monitoreo optimizado que garantizan rendimiento y compromiso continuo en el cumplimiento de tus objetivos.

Digital Employee Experience (DEX)

Optimiza la productividad de tus empleados con la herramienta de monitoreo líder en el mercado. Así reducirás el 25% de tickets por incidencias, tendrás 30% menos de inactividad en tu personal y maximizarás la inversión en hardware y software, gracias a que encontraras el problema raíz de cada issue y visualizarás su productividad en tiempo real con IA.

Digital Employee Experience (DEX)

Visualizamos en TIEMPO REAL la productividad del usuario
Determinar el PROBLEMA RAIZ con IA en tiempo real
Maximizamos las inversiones en el uso de hardware y software
Reducimos en 30% la inactividad de los usuarios por fallas
Nuestro foco está en la proactividad del ITSM para la resolución de incidencias
Reducimos en un 35% los tiempos del personal en resolver incidencias
Generamos analítica en el 100% de los usuarios
Reducimos en un 25% los tickets abiertos por incidencias repetitivas o recurrentes

Customer Experience

Obtén insights únicos a partir de cada interacción con tu cliente final, con 100 % de visibilidad sobre su buyer journey y hasta un 20 % más de conversión en ventas, mediante una experiencia omnicanal optimizada con IA. CX permite la orquestación inteligente de aplicaciones y plataformas empresariales —como CRM, ERP, CDP o herramientas de automatización de marketing— conectando flujos de datos en tiempo real.